A Cystec

Desde outubro de 2004, a Cystec atua no segmento de outsourcing de impressão, venda e locação de impressoras e multifuncionais e assistência técnica.
Nossa empresa tem sede em Santos - SP e atendemos toda a região metropolitana da Baixada Santista.

Representamos grandes marcas internacionais como: Canon, Okidata entre outros fornecedores de soluções em equipamentos e softwares.

Especialistas no atendimento personalizado a seus clientes, evoluindo a nominação de revenda para assumir a identidade de empresa de soluções, com opções, vanguarda, flexibilidade, adaptação, serviços, ética e credibilidade no mercado. 

A Cystec tem a solução ideal para sua empresa.

Diferenciais

A Cystec, representada pela sua diretoria tem como preocupação constante e contínua, a melhoria dos serviços prestados aos seus clientes, valorizando os seus colaboradores, incentivando e participando de projetos sociais, colaborando e cuidando do meio ambiente com sustentabilidade. 

Estrutura
Profissionais treinados, capacitados e certificados pelos fabricantes, mantendo estoque de peças e suprimentos, visando atender melhor seus clientes, através das áreas: comercial, técnica, central de atendimento ao cliente e administrativa. 

Flexibilidade
Cada cliente possui uma necessidade específica. Com base neste conceito, a Cystec adotou uma metodologia de trabalho flexível se adequando à cultura e necessidade da empresa contratante em qualquer nível, tamanho ou ambiente. 
Essa forma de atuação permite rápidas soluções de problemas através de negociações facilitadas e uma proposta sob medida e sem surpresas. 

Assistência e Suporte
Estreitando os laços de uma parceria vencedora, a Cystec possui uma assistência técnica diferenciada promovendo um atendimento rápido e ágil.
Possui colaboradores devidamente treinados, certificados pelos fabricantes de equipamentos e softwares aliando capacidade técnica e qualidade de atendimento. Essa abordagem garante um relacionamento confiável, eficaz e personalizado.

Outras vantagens
- Frota própria;
- SLA (nível de serviço de atendimento);
- Suprimentos e peças originais.

Produtos
A alta performance dos nossos produtos garante o retorno sobre o investimento, redução de custos, otimização do tempo de trabalho e integração das informações. Estes são alguns dos benefícios adquiridos com as soluções oferecidas pela Cystec.

GED (Gerenciamento Eletrônico de Documentos)
A gestão da informação, considerada um bem valioso, garante competitividade por facilitar a administração do conhecimento corporativo.
O sistema GED (Gerenciamento Eletrônico de Documentos), possibilita a criação de processos sistematizados de gerenciamento do conhecimento organizacional de modo a motivar que a socialização de informações seja preservada em qualquer área.

Outras facilidades
- Informações confiáveis sempre a mão;
- Controle de documentos físico e digital;
- Único ambiente tecnológico;
- Processo previamente mapeado, desenvolvendo um círculo dinâmico.